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Politique de confidentialité

Version française

Dernière mise à jour : 23 octobre 2025

Chez Métacogn’études, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site Web.

 

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Prénom, nom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone (dans le cadre d’une prise de rendez-vous)

  • Informations fournies par formulaires d’inscription ou de contact

  • Données statistiques de navigation (via les outils d’analyse de Wix ou partenaires)

 

2. Utilisation des renseignements

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes et assurer le suivi de vos inscriptions

  • Gérer les communications (infolettre, réponses à vos messages)

  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur le site

 

3. Conservation et sécurité

Les renseignements sont hébergés et protégés sur les serveurs sécurisés de Wix.com Ltd., qui applique des normes strictes de protection conformes aux lois canadiennes et internationales.

 

4. Partage des données

Vos renseignements ne sont jamais vendus ni partagés à des tiers, sauf :

  • Si requis par la loi

  • Si nécessaire pour fournir un service (ex. plateforme de paiement, outil de prise de rendez-vous sécurisé)

 

5. Vos droits

Conformément à la Loi 25 (Québec) et au RGPD (Europe), vous pouvez :

  • Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements

  • Retirer votre consentement en tout temps

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : metacognetudes@gmail.com

English version

Last updated: 23/10/2025

At Métacogn’études, we value and protect your personal information. This policy explains how we collect, use, and safeguard your data when you use our website.

 

1. Data collected

We may collect:

  • First and last name

  • Email address

  • Phone number (for appointments)

  • Information provided through forms or contact requests

  • Browsing statistics (through Wix or analytics tools)

2. Use of data

We use this information to:

  • Respond to messages and manage appointments

  • Communicate with you (newsletter, updates)

  • Improve our services and website experience

 

3. Data protection

Your data is stored securely on Wix.com Ltd. servers, which comply with international data protection standards.

 

4. Sharing

Your information is never sold or shared, except:

  • When required by law

  • When necessary to deliver a specific service (e.g., payment or scheduling tools)

 

5. Your rights

You have the right to access, correct, or delete your data, and to withdraw consent at any time.
Contact: metacognetudes@gmail.com

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